Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Bedrijfsgegevens
- Handelsnaam: Daily Bear
- Adres: Van Deynsestraat 123, 2100 Deurne, België
- Ondernemingsnummer: 1038.580.879
- Btw-nummer: BE1038580879
- E-mail: info@dailybear.be
- Telefoon: +32 451 07 92 47
Algemene verkoopvoorwaarden
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen die consumenten via de webshop van Daily Bear plaatsen. Dwingend consumentenrecht gaat voor op elke strijdige bepaling.
2. Productinformatie
We tonen de essentiële kenmerken, ingrediënten, allergenen, nettohoeveelheid, gebruiksaanwijzing, waarschuwingen en prijs op de relevante productpagina vóór de checkout. De verpakkingsinformatie gaat voor bij een niet-wezenlijk verschil in de online weergave. Neem vóór gebruik contact op als informatie onduidelijk is. Afbeeldingen zijn illustratief, maar we streven naar een getrouwe weergave.
3. Bestelling en overeenkomst
Je bestelling is een aanbod tot aankoop. Een automatische ontvangstbevestiging bevestigt alleen dat we ze ontvingen; de overeenkomst ontstaat wanneer we de bestelling uitdrukkelijk aanvaarden of de goederen verzenden. We kunnen vóór aanvaarding weigeren of annuleren om een echte reden, zoals niet-betaling, onbeschikbaarheid, vermoede fraude of een kennelijke prijsfout. Een ontvangen betaling wordt dan snel terugbetaald.
4. Prijzen en betaling
Consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij duidelijk anders vermeld. Verzend- en andere verplichte kosten staan vóór betaling in de checkout. De beschikbare betaalmethoden verschijnen daar. De goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming.
5. Levering
Ons verzendbeleid geldt voor de levering. Het risico gaat over wanneer jij of een door jou aangewezen derde de goederen ontvangt, behalve wanneer je zelf een niet door ons aangeboden vervoerder aanstelde.
6. Herroeping en garanties
Het wettelijke herroepingsrecht, de uitzonderingen, onze vrijwillige geld-terug-garantie en de wettelijke conformiteitsgarantie staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid.
7. Toelaatbaar gebruik
Misbruik de website niet, omzeil geen beveiliging, upload geen schadelijke code, schend geen rechten en gebruik de shop niet onrechtmatig. We kunnen toegang beperken wanneer dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging of wettelijke naleving.
8. Aansprakelijkheid
Niets sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten, waaronder dwingende consumentenremedies. Onder voorbehoud daarvan zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade die bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar was. De website kan tijdelijk onbeschikbaar zijn door onderhoud of omstandigheden buiten redelijke controle.
9. Overmacht
Een partij is niet aansprakelijk voor vertraging door een gebeurtenis buiten haar redelijke controle, maar neemt redelijke maatregelen om de gevolgen te beperken. Wordt uitvoering onmogelijk of buitensporig vertraagd, dan blijven wettelijke ontbindings- en terugbetalingsrechten beschikbaar.
10. Klachten
Mail info@dailybear.be met je bestelnummer en een duidelijke omschrijving. We streven ernaar een klacht binnen twee werkdagen te bevestigen. Dit servicedoel wijzigt geen wettelijke termijnen of remedies.
11. Recht en geschillen
Belgisch recht is van toepassing, zonder een consument in een ander EU-land de dwingende bescherming van diens woonland te ontnemen. De rechtbanken die volgens het toepasselijke consumentenrecht bevoegd zijn, zijn bevoegd. Een onopgelost consumentengeschil kan waar de voorwaarden gelden ook aan de Belgische Consumentenombudsdienst worden voorgelegd.
12. Wijzigingen en deelbaarheid
Voor een bestelling gelden de voorwaarden die bij het plaatsen ervan van kracht waren. Is één bepaling ongeldig, dan blijft de rest gelden voor zover wettelijk mogelijk.