Refund policy
🔁 Terugbetalingsbeleid – Daily Bear
Bij Daily Bear willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je binnen 60 dagen na ontvangst contact met ons opnemen om een retour aan te vragen.
✅ Retourvoorwaarden
• Het product moet ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
• Geopende voedingssupplementen kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden geretourneerd.
• De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
• Na ontvangst en controle van de retour storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode.
⚠️ Beschadigd of verkeerd product ontvangen?
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.
Stuur hierbij je bestelnummer en duidelijke foto’s van het probleem mee. Wij bekijken de situatie en zoeken samen naar een passende oplossing.
💸 Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retourzending wordt de terugbetaling zo snel mogelijk verwerkt.
Het bedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.
⭐ 60 dagen geld-terug-garantie
Voor bepaalde producten kan een 60 dagen geld-terug-garantie gelden, maar alleen als dit duidelijk op de productpagina vermeld staat.
Neem hiervoor contact met ons op en vermeld altijd je bestelnummer.
📩 Retour aanmelden
Wil je een retour aanvragen? Stuur dan een e-mail naar:
Vermeld in je e-mail:
• Je naam
• Je bestelnummer
• De reden van retour
Daily Bear behoudt zich het recht voor om retouren te weigeren als deze niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden.