Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
1. Verantwortlicher
Daily Bear, Van Deynsestraat 123, 2100 Deurne, België, company number 1038.580.879, VAT BE1038580879, is the controller. Contact: info@dailybear.be · +32 451 07 92 47.
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Verarbeitung | Daten und Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestellungen und Konto | Identitäts-, Adress-, Kontakt-, Bestell- und Kontodaten zur Bearbeitung, Lieferung und Unterstützung von Käufen. | Vertrag; gesetzliche Pflichten für Rechnungen und Verwaltung. |
| Zahlungen und Betrugsprävention | Zahlungsstatus, Transaktionskennungen, Geräte- und Risikosignale. Vollständige Kartendaten werden von Zahlungsanbietern verarbeitet und nicht bei uns gespeichert. | Vertrag; berechtigtes Interesse an sicheren Transaktionen; gesetzliche Pflichten. |
| Kundenservice | Nachrichten, Anhänge, Gesprächsnotizen und Bestellkontext zur Beantwortung von Anfragen und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen. | Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen; berechtigte Interessen. |
| Newsletter | E-Mail-Adresse und Einwilligungsnachweis zum Versand angeforderter Marketingnachrichten. | Einwilligung; du kannst sie jederzeit widerrufen. |
| Analyse und Werbung | Cookie-Kennungen, Interaktionen, Gerät und ungefährer Standort für Messung und Personalisierung. | Einwilligung, soweit erforderlich. Optionales Tracking bleibt vor der Einwilligung deaktiviert. |
| Sicherheit und Compliance | Protokolle, IP-Adresse und relevante Aufzeichnungen zur Sicherung des Shops, Verhinderung von Missbrauch und Erfüllung gesetzlicher Pflichten. | Berechtigte Interessen und gesetzliche Pflichten. |
3. Empfänger und internationale Übermittlungen
Wir teilen nur notwendige Daten mit Shopify als Shopplattform, Zahlungsanbietern, Versand- und Logistikpartnern, E-Mail- und Kundenserviceanbietern, Analyse- oder Werbeanbietern nach Einwilligung sowie mit Fachberatern und gesetzlich zuständigen Behörden. Je nach Rolle handeln diese als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche.
Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und prüfen erforderliche ergänzende Maßnahmen. Informationen zur geltenden Garantie erhältst du auf Anfrage.
4. Aufbewahrung
- Bestell- und Rechnungsunterlagen: normalerweise zehn Jahre nach dem betreffenden Steuerzeitraum, soweit belgisches Steuer- oder Buchführungsrecht dies verlangt.
- Kundenservicefälle: bis zu zwei Jahre nach Abschluss, länger nur bei einem laufenden Streit oder einer gesetzlichen Pflicht.
- Newsletterdaten: bis zum Widerruf; ein minimaler Sperrvermerk kann bis zu fünf Jahre aufbewahrt werden, um die Abmeldung zu beachten.
- Einwilligungsnachweise: bis zu fünf Jahre nach der Einwilligung oder dem Widerruf, um die Einhaltung der Vorgaben nachzuweisen.
- Sicherheitsprotokolle: normalerweise höchstens zwölf Monate, sofern kein Vorfall oder Rechtsanspruch eine längere Speicherung erfordert.
Wenn diese Fristen nicht gelten, speichern wir Daten nur so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich ist. Dabei berücksichtigen wir Verjährungsfristen, Streitigkeiten und gesetzliche Pflichten.
5. Deine Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreibe uns; wir können eine angemessene Identitätsprüfung verlangen. Du kannst dich bei der belgischen Datenschutzbehörde, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, beschweren: dataprotectionauthority.be.
6. Automatisierte Entscheidungen
Daily Bear trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Zahlungs- oder Betrugspräventionsanbieter können Transaktionen zu Sicherheitszwecken bewerten; bei Ablehnung kannst du uns kontaktieren. Werbeprofiling erfolgt nur nach der erforderlichen Einwilligung.
7. Cookies und ähnliche Technologien
| Kategorie | Anbieter | Zweck | Übliche Dauer |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Daily Bear und Shopify; Zahlungs- oder Sicherheitsanbieter beim Bezahlvorgang | Funktionen für Warenkorb, Kasse, Einwilligung, Sicherheit, Netzwerk und Sitzung. | Sitzung bis zu 1 Jahr, je nach Cookie. |
| Präferenzen | Daily Bear und Shopify | Sprache und Auswahlmöglichkeiten wie Cookie-Einstellungen. | Bis zu 1 Jahr. |
| Analyse | Shopify und die in Shopify eingerichteten Analyseanbieter | Nutzung messen und den Shop verbessern; soweit erforderlich nur nach Einwilligung. | Bis zu 13 Monate. |
| Marketing | Shopify und die in Shopify eingerichteten Werbeanbieter | Kampagnen messen und Werbung personalisieren; nur nach Einwilligung. | Bis zu 13 Monate. |
Genaue Cookie-Namen und kürzere Anbieterfristen können sich mit der Dienstkonfiguration ändern. Unter „Cookie-Einstellungen“ im Footer kannst du optionale Kategorien annehmen, ablehnen oder ändern. Auch Browsereinstellungen können Cookies löschen. Notwendige Cookies lassen sich im Banner nicht deaktivieren, da der Shop ohne sie nicht sicher funktioniert.
8. Änderungen und Kontakt
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder gesetzlichen Pflichten ändern. Wesentliche Änderungen werden angemessen mitgeteilt. Fragen oder Datenschutzanfragen: info@dailybear.be.